O SIM Swapping, também conhecido como clonagem do cartão SIM, é uma forma de fraude digital cada vez mais comum.
Os criminosos conseguem apropriar-se do seu número de telemóvel para intercetar mensagens e chamadas, e assim aceder a contas bancárias, redes sociais, emails e outras plataformas online.
Como funciona o SIM Swapping?
O processo de ataque costuma seguir os seguintes passos:
- O atacante recolhe dados pessoais da vítima — como nome, número de telemóvel, morada e NIF — através de phishing, redes sociais ou vazamentos de dados.
- Com esses dados, entra em contacto com a operadora de telecomunicações da vítima e finge que perdeu o cartão SIM.
- Solicita a emissão de um novo cartão SIM com o mesmo número, que será ativado no seu próprio dispositivo.
- Uma vez ativo, o criminoso recebe todos os SMS e chamadas destinadas à vítima, incluindo os códigos de verificação de dois fatores (2FA), permitindo-lhe aceder a contas sensíveis.
Como proteger o número de telemóvel
- Evite autenticação via SMS
Opte por métodos de autenticação mais seguros, como aplicações móveis (ex: Google Authenticator, Authy), em vez de receber códigos por SMS.
- Crie um PIN ou palavra-passe na sua operadora
Peça à sua operadora (MEO, Vodafone, NOS, etc.) para associar um PIN de segurança à sua conta, tornando mais difícil a emissão fraudulenta de um novo cartão.
- Proteja a sua informação pessoal online
Evite divulgar publicamente dados como morada, data de nascimento ou escola frequentada. Estes dados podem ser usados para o imitar.
- Utilize palavras-passe únicas e fortes
Nunca use a mesma palavra-passe em diferentes contas. Recorra a um gestor de palavras-passe, como Bitwarden ou 1Password.
- Ative alertas nas suas contas bancárias
Receba notificações imediatas sempre que há uma movimentação na sua conta. Isso permite-lhe agir rapidamente em caso de fraude.
- Desconfie se perder subitamente o sinal no telemóvel
Se o seu cartão SIM deixar de funcionar sem motivo aparente, contacte de imediato a operadora. Pode estar a ocorrer um ataque.
🚨 Foi vítima de SIM Swapping? Faça isto de imediato:
- Contacte a sua operadora e peça o bloqueio do número ou a recuperação da linha.
- Informe o seu banco e outros serviços onde use o número de telemóvel para autenticação.
- Apresente queixa na Polícia Judiciária ou em queixaeletronica.mai.gov.pt.
ℹ️ Links úteis:
- Verifique se os seus dados foram expostos: https://haveibeenpwned.com
- Cartão de queixa online: https://queixaeletronica.mai.gov.pt
